Socialización del Sistema integrado de Gestión Calidad
con Calidez - SENA
Montería (Córd.), 13 de febrero
de 2013. Por iniciativa del subdirector de Centro,
Marcelo Escalante Barguil, se convocó una reunión con los funcionarios
administrativos y algunos instructores, con el fin de definir un plan de
trabajo y realizar una preauditoria a la implementación del sistema Integrado
de Gestión- Calidad con Calidez. El Dr Escalante, invitó a los funcionarios a
unirse a los procesos que adelanta la Regional en el tema de Gestión de Calidad
con Calidez, indicando que el primer paso es conocer de qué se trata y
reconocer la importancia que este tiene para la Entidad.
Seguidamente los auditores formados, Jimmy Torres, Claudia Negrete y
Guillermo Martínez, explicaron detalladamente las normas que rigen el sistema Integrado:
ISO 9001-para Gestión de calidad, ISO 14001-para Gestión Ambiental y OHSAS
18001-para seguridad y Salud Ocupacional. Se destacó la promesa de valor (anexo 1), mediante la
cual se genera una cultura de calidad con calidez, basada en el mejoramiento
continuo de los servicios, aplicación de las buenas prácticas ambientales y la
implementación de ambientes de trabajo y aprendizaje que contribuyan al
bienestar de las personas.
Una vez
finalizada la explicación del Sistema de Gestión, se abrió un espacio para que
los participantes realizaran preguntas con el fin de despejar dudas, también se
hicieron aportes para la efectividad del proceso y se asignaron compromisos.